Nossas Políticas e Termos de Uso

Política de Cookies

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1. Introdução

Esta Política de Cookies descreve como utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site para garantir seu funcionamento adequado e melhorar a experiência do usuário.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem funcionalidades como manter você logado, lembrar preferências e medir o uso do site.

3. Cookies essenciais (estritamente necessários)

Utilizamos cookies essenciais indispensáveis para o funcionamento do site, incluindo:

  • -Manter sessões de login e autenticação.

  • -Garantir segurança e integridade da conta.

  • -Suportar funcionalidades básicas da navegação.

Esses cookies não dependem de consentimento, pois são necessários para prestar o serviço solicitado. A desativação pode impedir o uso de funcionalidades como login e acesso à conta.

4. Cookies opcionais (métricas e relatórios de erros)

Utilizamos, mediante seu consentimento, cookies de terceiros para:

  • -Métricas e análise de uso (analytics), para entender visitas, páginas acessadas e eventos.

  • -Monitoramento e relatório de erros, para identificar falhas e melhorar a estabilidade do site.

Esses cookies podem coletar dados de uso e informações técnicas (como páginas visitadas, dispositivo, navegador, sistema operacional, endereço IP e identificadores), conforme a configuração do provedor. Sua navegação básica funciona sem esses cookies, porém a qualidade de diagnóstico e melhorias pode ser impactada.

5. Consentimento e gestão de preferências

Exibimos um popup para solicitar seu consentimento para cookies opcionais. Você pode aceitar, recusar ou personalizar suas preferências. A qualquer momento, é possível revisitar o popup para alterar ou revogar seu consentimento.

6. Controle pelo navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador (bloquear, excluir ou limitar cookies). Note que o bloqueio de cookies essenciais pode comprometer funcionalidades como login.

7. Retenção e expiração

Alguns cookies são de sessão (expiram ao fechar o navegador) e outros persistentes (expiram após um período determinado). Os prazos variam conforme a finalidade e o provedor. Aplicamos práticas razoáveis de retenção e segurança compatíveis com o uso indicado.

8. Atualizações desta política

Poderemos atualizar esta Política de Cookies para refletir melhorias, mudanças regulatórias ou ajustes operacionais. A versão vigente é sempre a exibida nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies e suas preferências, entre em contato pelos canais disponibilizados na plataforma.

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Políticas de Privacidade

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1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do Achaimoveis respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Achaimoveis e em outros serviços que possuímos e operamos.

2. Coleta e uso de informações pessoais

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

As informações pessoais fornecidas (por exemplo, e-mail e senha para cadastro/autenticação) são utilizadas para criação de conta, autenticação, segurança, comunicação e disponibilização de funcionalidades como salvar filtros e imóveis favoritos.

3. Retenção de dados

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado e cumprir obrigações legais aplicáveis. Quando armazenamos dados, protegemos por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei, por ordem de autoridade competente, ou com provedores que auxiliam na operação e manutenção do serviço, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Também usamos cookies e serviços de terceiros, mediante seu consentimento (fornecido via popup), para fins de métricas (analytics) e relatórios de erros.

Esses serviços podem coletar dados de uso e informações técnicas, como páginas visitadas, eventos de navegação, dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e identificadores, conforme configurado pelo provedor.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no popup exibido pelo site e, a qualquer momento, revogar seu consentimento. Também é possível ajustar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Direitos do titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos/inexatos/desatualizados, anonimização/eliminação/bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.

Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato disponibilizados na plataforma.

8. Base legal do tratamento

O tratamento de dados é realizado com base em uma ou mais das seguintes hipóteses: consentimento (por exemplo, para cookies de métricas e relatórios de erros), execução de contrato/atendimento ao usuário (por exemplo, criação e autenticação de contas), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, quando aplicável e sempre observando as garantias previstas em lei.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Entretanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não se destinam especificamente a crianças. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados pessoais de menores, tomaremos medidas para removê-los, conforme aplicável.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças regulatórias ou ajustes operacionais. A versão vigente é sempre a exibida nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados na plataforma.

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Termos de uso

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1. Do Objetivo

A plataforma visa facilitar a busca por imóveis de leilão, bem como o gerenciamento dos imóveis sob interesse do usuário.

2. Do Uso da Plataforma

A utilização da plataforma é gratuita e disponibiliza ferramentas de busca, como filtros por região, tipo de imóvel, preço, entre outros. O usuário pode se cadastrar para ter acesso a funcionalidades adicionais, como salvar filtros e imóveis favoritos.

3. Da Aceitação

O presente termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade entre a plataforma e o usuário. Ao utilizar a plataforma, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las.

A aceitação deste instrumento é imprescindível para o acesso e a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela plataforma. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o usuário não deve utilizá-la.

4. Do Acesso dos Usuários

Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso ao serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma ou em alguma de suas páginas poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.

5. Do Cadastro

O acesso a determinadas funcionalidades exigirá a realização de cadastro prévio.

Ao se cadastrar, o usuário deverá informar um e-mail válido e uma senha segura. Esses dados serão utilizados para autenticação e proteção das informações pessoais.

O usuário se responsabiliza por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por qualquer uso não autorizado decorrente de sua guarda inadequada.

O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão de sua conta, fornecendo as informações necessárias para verificação. O descadastramento será realizado o mais rapidamente possível.

6. Da Privacidade e Dados Pessoais

O usuário, ao aceitar os Termos e a Política de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar e tratar informações pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.

7. Da Natureza Informativa

Esta plataforma tem caráter exclusivamente informativo e visa auxiliar a visualização de itens publicados em site de leilões externo. Não realizamos vendas, intermediações, ofertas ou qualquer tipo de transação financeira por meio desta plataforma.

8. Da Origem dos Dados e Atualizações

As informações exibidas são obtidas de fonte externa e podem conter erros de captura, processamento ou estar desatualizadas em relação ao conteúdo original. O usuário deve sempre validar as informações diretamente no site oficial do leilão antes de tomar qualquer decisão.

A plataforma não garante exatidão, completude, disponibilidade, atualidade ou adequação das informações e não se responsabiliza por divergências, alterações ou indisponibilidades do conteúdo no site externo.

9. Da Ausência de Vínculo com o Site Original

Não possuímos vínculo, parceria, patrocínio ou endosso do site original de leilões, nem pretendemos nos passar por ele. Todas as marcas, logotipos e conteúdos pertencem aos respectivos titulares.

10. Da Inexistência de Vendas e Intermediação

Nenhuma venda ou intermediação é realizada por esta plataforma. Qualquer participação em leilões, lances, pagamentos ou contratação de serviços deve ocorrer exclusivamente no site oficial do leilão, conforme suas regras.

11. Das Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por verificar as informações no site original e por qualquer decisão tomada com base nos dados aqui exibidos. A plataforma não se responsabiliza por prejuízos, perdas ou danos diretos ou indiretos decorrentes do uso das informações apresentadas.

12. Da Propriedade Intelectual

O conteúdo, layout e funcionalidades desta plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É vedada a cópia, reprodução ou redistribuição não autorizada.

13. Das Atualizações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças regulatórias ou ajustes operacionais. A versão vigente é sempre a exibida nesta página.

14. Do Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação aplicável. Fica eleito o foro do domicílio do responsável pela plataforma para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

15. Do Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato pelos canais disponibilizados na plataforma.

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